Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: Січень 2025
Дата набрання чинності: Січень 2025

sornital ("ми", "наша компанія", "наші послуги") зобов'язується захищати приватність та персональні дані наших клієнтів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані під час користування нашими послугами йоги та медитації.

1. Які дані ми збираємо

Особисті ідентифікаційні дані:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Електронна пошта
• Вік (для підбору відповідних програм)

Інформація про здоров'я та практику:

• Рівень досвіду з йогою
• Цілі та очікування від занять
• Інформація про фізичні обмеження або травми
• Особливі потреби та побажання
• Прогрес у практиці йоги

Технічні дані:

• IP-адреса та дані про браузер
• Інформація про відвідування веб-сайту
• Дані про взаємодію з нашими онлайн-сервісами

2. Як ми використовуємо ваші дані

Надання послуг:

• Проведення індивідуальних та групових занять
• Створення персональних програм йоги
• Консультації з медитативних практик
• Моніторинг прогресу та адаптація програм

Комунікація:

• Надсилання підтверджень записів
• Нагадування про заняття
• Інформування про зміни в розкладі
• Надання рекомендацій та порад

Покращення послуг:

Аналіз зворотного зв'язку для удосконалення наших програм йоги, розробка нових методик медитації та створення більш ефективних практик для досягнення внутрішньої гармонії.

3. Захист ваших даних

🔒 Технічний захист:

Ми використовуємо сучасні методи шифрування для захисту ваших даних. Всі персональні дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом та регулярним резервним копіюванням.

👥 Організаційний захист:

Доступ до ваших персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які пройшли навчання з питань конфіденційності. Всі наші інструктори йоги підписали угоди про нерозголошення інформації.

📋 Процедурний захист:

Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші політики безпеки, проводимо аудит систем захисту даних та навчаємо персонал найкращим практикам забезпечення конфіденційності.

4. Ваші права

Право на доступ

Ви можете запитати копію ваших персональних даних

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних даних

Право на видалення

Ви можете запросити видалення ваших даних

Право на обмеження

Ви можете обмежити обробку ваших даних

Право на портабельність

Ви можете отримати ваші дані у структурованому форматі

Право на заперечення

Ви можете заперечити проти обробки ваших даних

5. Збереження даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для надання наших послуг йоги та медитації, або поки ви не попросите їх видалити.

📅

Активні клієнти

Дані зберігаються під час активного користування послугами

⏰

Неактивні клієнти

Дані зберігаються 2 роки після останнього заняття

🗑️

За запитом

Дані видаляються протягом 30 днів за вашим запитом

6. Cookies та веб-технології

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Необхідні cookies:

Забезпечують основну функціональність сайту

Аналітичні cookies:

Допомагають покращити якість наших послуг

7. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після набрання чинності змінами, ви погоджуєтеся з оновленою Політикою конфіденційності.

Як з нами зв'язатися

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Загальні питання:

Заповніть форму на сторінці контактів або зателефонуйте нам

Питання про персональні дані:

Надішліть письмовий запит через форму зворотного зв'язку

Зв'язатися з нами